Missão e Valores

MISSÃO E VISÃO

 

O Centro Social Paroquial de Mafra tem como missão a prestação de cuidados de qualidade à comunidade da Paróquia de Mafra, de acordo com a Doutrina Social da Igreja,  nomeadamente nas respostas sociais de apoio às famílias carenciadas, 3ª Idade, Infância e Juventude.

Procura proporcionar serviços de excelência e sustentáveis, nas respostas sociais existentes e inovadoras  para que cada dia seja um passo ao encontro das necessidades sentidas pela Comunidade.

 

VALORES

 

  • Valorizar o utente: satisfazer as necessidades e as expectativas do utente com competência, responsabilidade e soluções adequadas, contribuindo para a melhoria da sua qualidade de vida.
  • Respeito pela pessoa humana: promover a igualdade de direitos e deveres dos nossos utentes, familiares, significativos, colaboradores e voluntários.
  • Qualidade dos serviços: prestar cuidados físicos e apoio psicossocial aos utentes e suas famílias, significativos, assegurando a satisfação das necessidades básicas e de bem-estar.
  • Trabalho de equipa: motivar os recursos humanos, criando condições facilitadoras para o trabalho em equipa e formação contínua.
  • Inovação: ser uma Instituição em constante evolução e inovação de práticas, através do envolvimento dos utentes, familiares, significativos, colaboradores, direção, voluntários e parceiros.
  • Responsabilidade social: estabelecer relações de confiança a médio e longo prazo.